網路工程師：從 CCNA / CCNP 開始拓寬職業發展

PMP360 2023-12-11更新

隨著科技的快速發展，網路工程師成為企業中不可或缺的重要角色。然而，不同企業對網路工程師的需求各有不同，這也導致了網路工程師的職業發展多元化。本文旨在為準備加入或尋求進一步發展的網路工程師新人提供幫助，透過了解當前企業對網路工程師的各種要求，規劃自己的職業發展方向，以此增強自己在就業市場的競爭力。與其他類似文章不同的是，本文並不依賴專家的觀點或個人經驗，而是通過分析招聘網站的數據，探究企業對網路工程師的真實需求，並依此來探討網路工程師的職業發展路徑。

本文的數據來源於香港和台灣的大型招聘網站，經由搜索網路工程師相關職位得到的公開數據。由於網路工程師是一個高度專業的職業，絕大部分企業在招聘時都會對應徵者有一定的技能要求，因此，作者運用了 NLP（自然語言處理）技術，對每筆招聘內容提取相關的技能要求，希望通過對這些技能要求的分析，深入了解企業對網路工程師相關職位的具體需求，從而得出合乎市場預期的網路工程師發展路徑。

職位名稱

就像上文所說的，實際上網路工程師在不同的企業裡可能會有不同的職位名稱，這裡我們將職位名稱中的關鍵字提取出來，比如 Network Engineer 的關鍵字就是 Network，系統工程師的關鍵字就是系統。下面是香港和台灣比較常見職位關鍵字的統計：

可以看出，無論是在香港或是台灣，前三名的職位基本相同：「Network Engineer」（網路工程師）、「IT Engineer」（資訊工程師）、「System Engineer」（系統工程師），其中「Network Engineer」是最受歡迎的職位。其他的關鍵字數量也不少，看來網路工程師對應的職位非常多，讓人目不暇給，不過大部分職位雖然名稱不同，但是職能上卻有很大的相似，這些內容很難從職位名稱上分析出來。然而，專門側重安全的職位仍然非常常見。

技能分析

接下來，我們結合常見的 IT 技能關鍵字，將招聘內容中的技能高頻詞找出來。

另外台灣的招聘資料裡還有專門的技能說明，也可以作為上面高頻詞的補充。

研究上面的統計數據，這些關鍵詞基本可以分為下面幾類：

基礎設施: it infrastructure，network infrastructure，網路，LAN，VPN，tcp ip，AD，SAN，DNS
管理和維護: 管理，維護，system administration，規劃，安裝，設定，架構，維運
安全相關: network security，cyber security，IPS，資安，安全
專業認證: CCNA， CCNP，CISA，證照，認證
系統和設備: 系統，設備，operating system，Linux，Cisco，Windows

通過上面的分類，可以歸納出當前企業對網路工程師的主要要求：

具備良好的基礎設施知識，能對企業中各種基礎設施進行管理和配置。
具備網絡的管理和維護的能力，並且懂得如何規劃和設定網路架構。
具備網路安全的專業知識，能夠利用各種設備及規則保護企業的資訊安全。
擁有相關的專業IT認證，如 CCNA、CCNP、CISA 等。
具備作業系統和網絡設備的知識，如 Linux、Cisco、Windows等。

對於企業的基礎設施有深刻的了解，以及具備網絡管理與維護的能力，是網路工程師不可或缺的核心能力；無論在香港還是台灣，大多數企業都會通過專業認證來評估工程師是否具備這些能力。此外，企業對於安全的重視程度也是非常高的，特此設立了許多專有的職位。還有相當多的企業對於具體的系統或專業設備提出了相應的要求。下面，我們將進一步探究「專業認證」以及「系統和設備」方面，了解企業在這兩方面的具體需求，看看如何影響網路工程師的職業進一步發展。

專業認證

我們先從招聘內容裡挖掘一下香港和台灣比較熱門的認證：

很顯然，CCNA 和 CCNP 是網路工程師最炙手可熱的認證，從數量上來看(特別是台灣)，大多數企業已經將 CCNA 視為一個快速確認專業能力的標誌。紧随其后就是微软的 MCSA / MCSE / MCSD / MCP 等認證，这也符合目前微软产品在企业中的广泛应用情况，不過這裡需要補充說明的是，微軟已經重新設計了自己的認證體系，MCSA, MCSD, MCSE認證已經退休，可參見官方說明。從圖中可見香港和台湾的企业对CCNA / CCNP / Microsoft認證都是高度集中認可，說明這三種認證和網路工程師職業是最具有相關性的。資安類的認證在兩地也非常常見，只不過香港和台灣偏好上有些差異，香港企業喜歡 Fortinet NSE 系列的認證，台灣企業更喜歡 EC-Council 的認證，比如 CEH，而 CISSP 則兩邊都比較認可。此外，香港企業对 ITIL 認證相当重视，而台湾企業对 Red Hat 和 VCP 認證比较重视。CCIE 仍然是具備巨大影響力的認證，但目前在兩地都比較靠後。

資安類認證種類繁多，這其中CISSP認證尤為突出，但獲取該認證需要大量的學習時間和不菲的花費。如果考慮到不是專門的資安從業人員，只是想增加一些資安方面的經驗，那麼我們可以考慮一些其他相對容易取得的資安認證，例如下圖就說明了其他認證和CISSP同時出現在招募內容的頻次：

從以上數據可以看出，香港的 CISSP 認證與 CISA / CISM 認證具有高度相關性，從某種程度上它們是可以互相替代的，此外，CCNP 認證和 CISSP 認證也有著較高的相關性。而在台灣，則是 CCNA 認證和 EC-Council 的 CEH 認證具有非常高的相關性。作者認為，CCNA / CCNP 認證被企業視作資安工作的基礎，而 CISA / CISM / CEH 等認證則作為 CISSP 認證的可替代選項。

系統和設備

我們繼續探索招聘內容裡的相關系統和相關設備：

從上面的數據可以看出，在香港和台灣的企業中，作業系統 Linux 和 Windows 皆深受歡迎，然而從使用比例的角度來看，香港的企業使用 Linux 相對 Windows 的比例要比台灣企業高很多，這顯示出香港企業更偏好 Linux。Cisco 設備不管在哪個地方都很普遍，這也驗證了上面關於認證的分析。接下來仅次於作業系統和網絡設備的是 VMWare，虛擬化在今天已然是重要不可忽視的因素。此外，還有資安設備和雲端系統，資安設備的品牌兩地各有偏好，雲端系統已成功普及於許多企業的日常運營中，其中 Microso Azure / AWS 在兩地都有比較高的使用率。

職業發展探索

透過以上的分析，我們可以得知，作為一名網路工程師，您首先需要具備對基礎設施的專業知識，其中網路設施是最重要的，因此獲得 CCNA 認證是十分必要的。在具備了扎實的基礎之後，您可以繼續考慮 CCNP 或 CCIE 認證，然而根據目前的分析，大部分企業對於 CCIE 的需求並不明顯，CCNP 認證對於大部分企業已經足夠了。此外，隨著科技的發展，越來越多的企業面臨著防禦內外部的資訊安全威脅、利用虛擬化和雲端運算降低企業 IT 支出、提升內外部 IT 流程效率等，這些都對網路工程師提出了新的要求。同時，作為一個在企業中非常關鍵的角色，網路工程師不可避免地要參與許多企業的各方面事務。因此，在網路工程師的職業發展道路上，除了強化自己的傳統技能外，也要跟隨最新技術的發展，靠近當下企業的需求，拓寬職業發展道路是十分必要和明智的。

感謝您耐心閱讀，希望這些內容對您有所幫助。我們目前提供了文中提到的 CCNA、CCNP、CISA、CISM、AWS、Microsoft Azure 以及各種防火牆設備等的認證服務，如果有機會能為您提供協助，PMP360 將樂意為您效勞。